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Resi e rimborsi

Poiché CNBuySheet non è un venditore, tutti i resi e i rimborsi passano attraverso il tuo agente d'acquisto — e le opzioni concrete dipendono da dove si trova il tuo articolo.

Prima della spedizione internazionale (la finestra migliore)

Finché l'articolo si trova nel magazzino dell'agente hai opzioni reali: la maggior parte degli agenti può restituire gli articoli al venditore entro il periodo di reso del marketplace (di solito 7 giorni dall'arrivo in magazzino, non indossato, con i cartellini). È proprio per questo che dovresti esaminare con attenzione le foto QC prima di spedire il tuo pacco — taglia sbagliata, colore sbagliato e difetti visibili sono tutti individuabili qui.

Dopo la spedizione internazionale

Una volta che il pacco lascia la Cina, i resi sono raramente pratici — la spedizione di ritorno costa di solito più dell'articolo. I reclami per danni durante il trasporto passano attraverso l'assicurazione del corriere, se l'hai sottoscritta.

Consigli pratici

  • Richiedi sempre foto QC aggiuntive al tuo agente se qualcosa non torna
  • Controlla le tabelle delle taglie nell'inserzione e chiedi all'agente di misurare in caso di dubbio
  • Acquista un'assicurazione di spedizione per i pacchi di valore elevato

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