退换货与退款

由于 CNBuySheet 不是卖家,所有退换货与退款都要经过你的代购商 —— 而切实可行的选项取决于你的商品当前在哪里。

国际发货前(最佳时机)

当商品还在代购商的仓库时,你有实实在在的选择:大多数代购商可以在电商平台的退货窗口期内把商品退给卖家(通常为到仓后 7 天,未穿着、吊牌完好)。这正是你在提交包裹前应当仔细查看 QC 实拍图的原因 —— 尺码不对、颜色不对和肉眼可见的瑕疵在这里都能抓出来。

国际发货后

包裹一旦离开中国,退货就很难行得通了 —— 退货运费通常比商品本身还贵。运输途中损坏的索赔,如果你购买了运费险,则通过物流公司的保险处理。

实用建议

• 只要有任何看着不对劲的地方,务必向代购商索要更多 QC 实拍图
• 查看商品页里的尺码表,拿不准就请代购商帮忙量一下
• 为高价值包裹购买运费险